Suprafaţa suport (zidărie de BCA, cărămidă, beton, tencuială) trebuie să îndeplinească următoarele condiţii:
• să fie uscată, lipsită de praf;
• să prezinte capacitate portantă şi aderenţă (să nu prezinte pete de decofrol, ulei, vopsea, lacuri etc.);
De asemenea, suprafaţa suport trebuie să îndeplinească următoarele condiţii de planeitate :
• suprafaţa plană (± 5 mm/m);
• denivelările sub 10 mm sunt preluate de adezivul de lipire;
• denivelările peste 15 mm ar trebuii uniformizate prin aplicarea unui strat de tencuiala;

•